Echte diamant
IGI-gecertificeerd
30 dagen omruilen
Makkelijk en gratis
Gratis verzonden
Altijd verzekerd thuisbezorgd
Uitstekend beoordeeld
4.8 van de 5 sterren
Zo werkt bestellen bij Louèn
-
Stap 1: Kies jouw sieraad
Het assortiment is overzichtelijk, zodat je makkelijker een goede keuze maakt
-
Stap 2: Veilig betalen
Kies jouw betaalmethode. Dit gaat via een beveiligde verbinding.
-
Stap 3: Levering en updates
Je ontvangt updates en tracking zodra je pakket onderweg is.
Retour zonder gedoe
Soms wil je producten eerst echt zien en voelen. Daarom maken wij retourneren makkelijk.
- 30 dagen bedenktijd bij niet gepersonaliseerde producten.
- Gratis retourlabel via onze klantenservice.
- Terugbetaling na controle van je retourzending.
Garantie die je zekerheid geeft
Op de diamant geeft Louèn Diamonds levenslange garantie, omdat we zeker zijn van de kwaliteit. Op onze sieraden zelf heb je 12 maanden garantie en bij normaal gebruik zullen we er alles aan doen om je altijd te helpen. Neem gerust contact op, dan helpen we je aan een oplossing.
Echtheid en controle
Onze Lab-grown diamanten zijn echte diamanten. Ze worden geleverd met een IGI certificaat. Onze sieraden zijn van 14k goud en worden gekeurd volgend de Nederlandse waarborgregels. We werken met leveranciers die zijn aangesloten bij de Responsible Jewellery Council en verzenden jouw mooie sieraad verzekerd via een betrouwbare partner Fedex.
Persoonlijke service
Je koopt online, maar je staat er niet alleen voor. We helpen je met maatadvies, vragen over kwaliteit en alles rondom je bestelling. Klanttevredenheid is onze topprioriteit. Daarom belonen we reviews en houden we retouren en service snel, simpel en soepel.
Contact kan via een persoonlijk adviesgesprek of via het contactformulier.
- Het kiezen van een selectie resulteert in een volledige paginavernieuwing.
- Opent in een nieuw venster.